Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. April 2025
Bravonexalistera („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website bravonexalistera.com (die „Plattform"). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Erklärung zu. Falls Sie mit einem Teil dieser Erklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Plattform nicht zu nutzen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
1.1 Daten, die Sie uns bereitstellen
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Ein Konto registrieren oder ein Profil erstellen
Sich für Kurse oder Lernprogramme anmelden
Mit Kursleitern oder anderen Lernenden kommunizieren
Unseren Kundensupport kontaktieren
An Umfragen, Feedback-Anfragen oder Werbeaktionen teilnehmen
Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Dienste übermitteln
Diese Daten können umfassen:
Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Profilinformationen (Foto, Biografie, Lernziele)
Von Ihnen erstellte Inhalte (Nachrichten, Kommentare, hochgeladene Dateien)
1.2 Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Plattform:
Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung)
Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Klickpfade, Verweildauer, Kursverlauf)
Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
1.3 Daten von Dritten
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, wenn Sie:
Sich über Drittanbieter-Konten anmelden (soziale Netzwerke)
Zahlungen über Drittanbieter-Zahlungsabwickler tätigen
Mit uns über Drittanbieter-Plattformen interagieren
2. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Verwaltung Ihres Kontos und Authentifizierung
Bereitstellung von Zugang zu Kursen und Lernmaterialien
Ermöglichung von Interaktionen mit Kursleitern und anderen Lernenden
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Bereitstellung von technischem Support und Kundendienst
2.2 Kommunikation
Versand von Dienst-bezogenen Mitteilungen (Kontobestätigungen, Kursbenachrichtigungen)
Beantwortung von Anfragen und Support-Tickets
Versand von Marketing- und Werbematerialien (mit Ihrer Zustimmung)
Benachrichtigungen über Plattform-Updates und neue Funktionen
2.3 Analyse und Verbesserung
Analyse von Nutzungsmustern und Trends
Durchführung von Forschung und Entwicklung
Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform
Überwachung und Analyse der Effektivität unserer Dienste
2.4 Sicherheit und Compliance
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:
Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Tools
Kundensupport-Plattformen
Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und sind verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
3.2 Kursleiter und andere Lernende
Bestimmte Informationen wie Ihr Name, Profilbild und Aktivitäten innerhalb von Kursen können für andere Nutzer sichtbar sein, um Zusammenarbeit und Interaktion zu ermöglichen.
3.3 Rechtliche Verpflichtungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist:
Zur Einhaltung rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anfragen
Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Bravonexalistera, unseren Nutzern oder anderen
Zur Verhinderung oder Untersuchung von Betrug oder Sicherheitsverletzungen
3.4 Geschäftstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte weitergegeben werden.
3.5 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Daten zu anderen Zwecken mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
4. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Die Aufbewahrungsdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab:
Der Art der Daten
Den Zwecken, für die wir die Daten verarbeiten
Unseren rechtlichen, regulatorischen oder geschäftlichen Anforderungen
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, außer wenn wir sie aus rechtlichen, regulatorischen oder legitimen Geschäftszwecken aufbewahren müssen.
5. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung:
Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Sicherheit
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung von Daten über das Internet birgt immer gewisse Risiken.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
6.1 Zugriff und Berichtigung
Sie können auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und diese jederzeit über Ihr Profil aktualisieren. Sie können uns auch kontaktieren, um eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
6.2 Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir werden Ihrem Antrag nachkommen, sofern wir nicht aus rechtlichen oder legitimen Geschäftsgründen verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.
6.3 Einschränkung und Widerspruch
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder der Verarbeitung zu bestimmten Zwecken widersprechen.
6.4 Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
6.5 Widerruf der Zustimmung
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
6.6 Marketing-Kommunikation
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@bravonexalistera.com.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Plattform zu sammeln:
7.1 Arten von Cookies
Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform (z. B. Authentifizierung, Sicherheit)
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die Plattform nutzen
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
7.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten und ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.
8. Dienste von Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu lesen.
9. Internationale Datenübertragungen
Da wir eine internationale Lernplattform betreiben, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland.
Wenn wir Ihre Daten international übertragen, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.
10. Minderjährige
Unsere Plattform richtet sich an Nutzer jeden Alters, einschließlich Minderjähriger, die unter Aufsicht lernen möchten.
Für Nutzer unter 16 Jahren benötigen wir die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, bevor wir personenbezogene Daten erheben. Eltern oder Erziehungsberechtigte können auf die Daten ihrer Kinder zugreifen, diese korrigieren oder löschen lassen, indem sie uns kontaktieren.
Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Plattform oder per E-Mail ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Erklärung angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Bravonexalistera
Gagarinstraße 99/101
07545 Gera
Deutschland
E-Mail: help@bravonexalistera.com
Telefon: +495118995188
Wir werden uns bemühen, auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu reagieren.